Η Νέα Αναβάθμιση της Θυρίδας Πολίτη στο Gov.gr Wallet
Από σήμερα, οι πολίτες έχουν πρόσβαση στη «Θυρίδα Πολίτη» μέσω του ψηφιακού τους πορτοφολιού στο Gov.gr Wallet. Αυτή η αναβαθμισμένη έκδοση προσφέρει μια πιο φιλική προς το χρήστη εμπειρία και επιτρέπει στους πολίτες να αποκτούν άμεση πρόσβαση στα έγγραφά τους μέσω του κινητού τους τηλεφώνου. Ο σχεδιασμός της νέας «Θυρίδας Πολίτη» είναι αποτέλεσμα της στρατηγικής του Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου. Το νέο αυτό εργαλείο διευκολύνει την καθημερινότητα και ενισχύει τη διαφάνεια στις σχέσεις με τη Δημόσια Διοίκηση, προσφέροντας νέες λειτουργίες που βελτιώνουν την εμπειρία του χρήστη.
Πρόσβαση και Λειτουργίες
Οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να αποκτούν πρόσβαση στα έγγραφά τους, είτε μέσω του Gov.gr Wallet, είτε μέσω της ιστοσελίδας gov.gr, στην ενότητα «Πολίτης και Καθημερινότητα» και στην υποενότητα «Στοιχεία Πολίτη και Ταυτοποιητικά Έγγραφα». Στην ενότητα «Έγγραφα», οι χρήστες μπορούν να βρουν όλα τα έγγραφα που έχουν εκδώσει οι ίδιοι, όπως υπεύθυνες δηλώσεις, εξουσιοδοτήσεις, καθώς και αιτήσεις που έχουν υποβάλει σε δημόσιους φορείς, μαζί με τις απαντήσεις που έχουν λάβει. Παράλληλα, είναι δυνατή η αποθήκευση εγγράφων που κοινοποιούνται από δημόσιες υπηρεσίες ή άλλους πολίτες.
Επιπλέον, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να κοινοποιούν τα έγγραφα μέσω δύο μεθόδων: είτε με αποστολή συνδέσμου, είτε με σκανάρισμα QR code από άλλες συσκευές.
Σημαντικές Ειδοποιήσεις και Δεδομένα
Η νέα «Θυρίδα» περιλαμβάνει επίσης την ενότητα «Μηνύματα», μέσω της οποίας οι πολίτες μπορούν να είναι ενήμεροι ανά πάσα στιγμή για σημαντικές ενέργειες. Αυτές οι ειδοποιήσεις αφορούν διαδικασίες όπως η συγκατάθεση για την έκδοση εγγράφων, η επίδειξη εγγράφων σε ελεγκτές, καθώς και η συγκατάθεση για τη διάθεση δεδομένων σε ιδιωτικούς φορείς μέσω του Gov.gr Wallet.
Σημαντικό είναι ότι οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο (push notifications) για νέα έγγραφα που αναρτώνται από δημόσιες αρχές ή κοινοποιούνται από άλλους πολίτες. Επίσης, για το χρονικό διάστημα που το σχετικό αίτημα είναι ενεργό, η ειδοποίηση διατίθεται στην ενότητα «Μηνύματα» ώστε οι χρήστες να ολοκληρώνουν τις απαιτούμενες διαδικασίες.
Διαχείριση Εγγράφων και Ενημέρωση
Σύντομα, οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα αρχειοθέτησης τόσο για τα «Έγγραφα» όσο και για τα «Μηνύματα». Αυτή η λειτουργία θα προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία στην οργάνωση και αναζήτηση του περιεχομένου τους. Η εύκολη διαχείριση των αρχειοθετημένων εγγράφων και μηνυμάτων θα επιτρέπει στους πολίτες να έχουν πλήρη εικόνα της κατάστασης των αιτημάτων τους.
Το σύστημα θα ενημερώνει τους χρήστες για το πότε ένα έγγραφο ή ένα μήνυμα αναρτήθηκε στη «Θυρίδα» τους και πότε έγινε η ανάγνωσή τους. Επιπλέον, οι πολίτες θα είναι σε θέση να παρακολουθούν την κατάσταση των αιτημάτων συγκατάθεσης, βλέποντας αν και πότε τα αποδέχτηκαν ή τα απέρριψαν.
Στρατηγική Υλοποίησης
Η υλοποίηση της νέας «Θυρίδας Πολίτη» αποτελεί αποτέλεσμα συνεργασίας της Υπηρεσίας Συντονισμού Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης gov.gr, της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης υπό την καθοδήγηση του Γενικού Γραμματέα, Δημοσθένη Αναγνωστόπουλου, καθώς και του Εθνικού Δικτύου Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας (ΕΔΥΤΕ ΑΕ – GRNET) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Αυτή η συνεργασία επιβεβαιώνει τη δέσμευση της Κυβέρνησης για τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών στην ψηφιακή εποχή.